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Assistenza Tecnica sui Software Autodesk
Prova
MuM Hot Line:
il servizio di teleassistenza e supporto tecnico da remoto sui software Autodesk

Assistenza tecnica sui software Autodesk assicurata e costante per la tua quotidianità lavorativa.
Salvaguardati da dubbi e criticità nell'uso del software.
Ricevi una risposta e una soluzione alle problematiche e alle difficoltà segnalate.
Affidati al nostro servizio di assistenza e supporto tecnico su CAD 2D e 3D del settore architettonico e meccanico e su Autodesk Vault.

MuM Hot Line è il servizio con validità annuale per l’assistenza tecnica sui software Autodesk via telefono, e-mail e da remoto.
E' possibile usufruire del servizio dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17:

  • contattando il numero verde 800 826724 e lasciando un messaggio in casella vocale attiva 24/24h
  • via email, scrivendo all'indirizzo SupportoTecnico@mum.it
  • tramite il form su questa pagina

In tutti i casi è necessario specificare: Nome e Cognome, Azienda, un telefono valido per il ricontatto da parte dei nostri tecnici, Breve descrizione del problema con indicazione del Prodotto Software e Release in uso.
Per erogare il servizio da remoto i nostri Application Engineer utilizzano TeamViewer: ti consigliamo di effettuarne preventivamente il download cliccando qui, per velocizzare i tempi di assistenza.

scarica team viewer per richiedere assistenza tecnica sui software autodesk

Informiamo che dal servizio di assistenza tecnica su software Autodesk MuM Hot Line sono esclusi: la Formazione, l’installazione guidata in linea e la configurazione guidata in linea per lo start-up del software. Non è inoltre garantita l’assistenza tecnica su versioni molto obsolete dei software Autodesk in uso.

N.B.: Man and Machine Software Srl, nel rispetto dei suoi valori aziendali e delle condizioni contrattuali, si impegna a rispondere alle richieste di supporto tecnico con la massima professionalità e disponibilità nella verifica e nella gestione dei casi segnalati, pur non offrendo garanzia alcuna sugli esiti di risoluzione degli stessi.

Scarica qui le Condizioni del Servizio MuM HotLine >>

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MuM Hot Line

Updated on 2017-10-02T20:19:25+00:00, by admin.